Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego labulove.pl (dalej „Administrator”) jest:
-
Nazwa firmy: Kosciuszki 6 Concept Store Anna Skała
-
Adres: ul. Tadeusza Kościuszki 6 32-400 Myślenice
-
NIP: 6811041154
-
REGON: 351150526
-
Adres e-mail: lacocardaa@gmail.com
1.2. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
-
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
1.3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były chronione i przetwarzane zgodnie z przepisami prawa.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:
2.1. Realizacja zamówień
-
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży.
2.2. Marketing i promocje
-
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta.
2.3. Obsługa reklamacji i obowiązków prawnych
-
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych.
2.4. Analiza ruchu na stronie i optymalizacja sklepu
-
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.
3. Zakres przetwarzanych danych
3.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
-
Imię i nazwisko,
-
Adres e-mail,
-
Numer telefonu,
-
Adres dostawy i/lub zamieszkania,
-
Dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego).
3.2. Dane te są zbierane podczas:
-
Składania zamówienia,
-
Rejestracji konta w sklepie,
-
Kontaktowania się z obsługą klienta (e-mail, formularz kontaktowy).
4. Udostępnianie danych osobowych
4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
-
Firmom kurierskim i logistycznym (np. DPD, InPost),
-
Operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPo),
-
Dostawcom usług IT, w tym Shopify,
-
Biuru rachunkowemu w zakresie księgowości.
4.2. Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że korzystanie z usług Shopify tego wymaga – w takim przypadku Shopify zapewnia zgodność z zasadami RODO.
5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe klientów będą przechowywane przez następujący czas:
-
Dane związane z realizacją zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
-
Dane związane z analizą ruchu – do 12 miesięcy.
6. Prawa klientów
6.1. Klient ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
-
sprostowania danych (art. 16 RODO),
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
-
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
-
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
-
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
-
wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).
6.2. Klient może zrealizować swoje prawa, kontaktując się z Administratorem pod adresem: lacocardaa@gmail.com
7. Pliki cookies
7.1. Sklep labulove.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
-
dostosowania funkcjonalności sklepu do preferencji użytkownika,
-
analizy statystyk odwiedzin,
-
prowadzenia działań marketingowych.
7.2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Bezpieczeństwo danych
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
8.2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności wynikających z rozwoju sklepu lub zmian przepisów prawa.
9.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
10. Kontakt
10.1. W sprawach dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
-
E-mail: lacocardaa@gmail.com
-
Adres korespondencyjny: ul. Tadeusza Kościuszki 6 32-400 Myślenice